河南记事本加工机-记事本加工机-东莞记事本加工机

自动化设备的客户需求内容与分类主要内容

一、客户需求内容与分类主要内容（举例）

1、设备功能要求；产能要求，良率要求

2、节省人力，导入时间，设备价格，

3、控制要求，布线要求，操作方便性，外观要求，空间要求

4、设备适用性，安全性，维护***，备品采购，技术支持

5、标准件选用（指导品牌）及其它要求。

2、设备需求分类

1、显性需求：

客户很明确提出的需求统称为显性需求，河南记事本加工机，对于显性需求设备供应商要与客户沟通的是这些需求的合理性。这些需求既包含设备主要功能参数，也包含其它辅助功能要求和客户个性化的要求。这些无疑是***重要的，必须要满足的。这些需求要尽可能数据化，不能数据化的也要描述清楚，记事本加工机，不产生产歧义。

2、隐形需求：

客户没有明确提出来但根据设备通用规范或者行业规范必须满足的要求则称为隐性需求。包括安全的（操作安全，防呆，连锁装置），防尘防爆，防静电，外观形状和颜色，材料使用，噪音，使用环境，江西记事本加工机，人因工程等。有些要求往往容易被忽视，要通过与客户沟通，明确是否需要。对隐形需求的了解不仅要有非标设计的经验，还要对相关行业的制造规范和标准有一定的了解

东莞市诚峰自动化设备有限公司是东莞一家***的设备研发的港资企业.主要服务于钉装书籍类企业、提供研发、生产和自动化优化等***服务. 诚峰一直以用户需求为核心，在东莞、安徽、浙江等地区，为多家企业提供了自动化设备. 在短短两年时间，诚峰已贏得众多企业信赖和好评.在逐渐树立良好品牌的同时，公司还建立了完善的***服务体系. 我们相信，只要不断努力和追求，一定能够为企业创造更多价值.

非标自动化设备定制需求

合同签订之前的沟通过程，是了解客户需求的过程，也是客户需求形成的过程，***终达成的结果才是客户的真实的需求。

1、通过多次多种形式的沟通，基本上了解的客户的详细需求。客户需求以客户正式采购合同（或采购技术规范）为准。

2、无论以什么形式沟通的结果，都必须补充到正式采购合同文件中才有意义。正式采购合同才是设计的依据，验收的标准，具有***约束力。

3、需求的变更必须按照规范的流程进行，变更的内容要体现在正式采购合同中或作为合同的附件。

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非标自动化设备，同样也属于自动化领域，但不同的是其制作不像普通标准设备制作那么简单。

非标自动化设备是一款根据客户需求定制的非标准类的自动化设备，是按企业用户工艺要求量身设计、定制的自动化机械设备，其操作方便、灵活、不单一，功能可按用户的要求而添加，可更改余地大，常用于工业、电子、医1疗、卫生以及航空航天等领域。近年来，随着市场需求的不断扩大，越来越多的企业开始参与自动化行业。

然而，尽管非标自动化设备行业整体呈现一个显而易见的趋势，即非标自动化设备市场空间广阔，甚至某些传统产业将可能成为潜力***大的市场，但目前我国非标自动化设备企业数量较多，规模较小，技术比较落后、竞争同质化等缺点。决定了各企业只有把资金、人才、市场三大挑战平衡处理好，才有可能长久生存。

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